L’informatique d’une PME est souvent un empilement : un ancien prestataire pour le réseau, un autre pour les licences, un troisième pour le site. Quand quelque chose ne va pas, personne n’a la vue d’ensemble.
Consiliance commence par écouter : votre parc, vos usages, vos contraintes et votre budget. Ensuite seulement, nous vous orientons vers le prestataire IT dont c’est la spécialité.
Avant de parler de solution, on parle de votre besoin réel. C’est ce qui évite de payer pour ce qui ne sert pas.
Expertise informatique et audit
Un audit répond à une question simple : votre informatique est-elle adaptée à votre activité ? Le prestataire fait l’inventaire de votre parc, de vos licences et de vos sauvegardes, puis vous remet des recommandations classées par priorité.
Vous avez déjà reçu un devis ? Un second avis permet de vérifier qu’il correspond à votre besoin réel.
Cybersécurité : protéger l’essentiel
Une PME n’a pas besoin d’un arsenal, mais de bases solides :
- des sauvegardes testées, dont une copie hors ligne
- des postes et une messagerie protégés
- des mises à jour suivies
- des équipes sensibilisées à l’hameçonnage
Nous vous orientons vers un prestataire spécialisé en sécurité, capable de commencer par un état des lieux.
Infogérance : déléguer la gestion de votre informatique
Avec l’infogérance, un prestataire surveille, maintient et dépanne votre informatique pour un forfait connu à l’avance. Avant de signer, vérifiez les délais d’intervention, ce qui est inclus et la réversibilité du contrat.
Développement, cloud et téléphonie
- Développement : site web, boutique, application métier, connexion entre vos logiciels
- Cloud : messagerie professionnelle, partage de documents, migration d’un serveur
- Téléphonie : centrale téléphonique, numéros fixes et mobiles, accueil des appels
Chaque sujet a ses spécialistes : nous vous présentons celui qui correspond à votre projet.
Comment choisir son prestataire IT ?
- Il comprend votre métier, pas seulement la technique.
- Il s’engage par écrit sur ses délais d’intervention.
- Il documente ce qu’il installe : vous restez propriétaire de vos accès.
- Il vous explique ses prix sans jargon.
Questions fréquentes
Pouvez-vous m’aider si mon informatique est en panne aujourd’hui ?
Indiquez « Problème urgent » dans le formulaire Comparer. Nous traitons ces demandes en priorité, sans pouvoir garantir le délai d’intervention du prestataire.
Je suis déjà sous contrat avec un prestataire. Puis-je demander un second avis ?
Oui. Un audit ou un second avis vous aide à décider en connaissance de cause, avant de renouveler ou de changer de contrat.