Consiliance en général
Consiliance est-elle une société informatique ?
Non. Consiliance est un réseau de mise en relation. Ce sont nos prestataires partenaires qui conseillent, installent et assurent le suivi.
Combien coûte une mise en relation ?
Rien pour vous. La demande est gratuite et sans engagement : vous êtes libre d’accepter ou non la solution proposée par le prestataire.
Comment choisissez-vous le prestataire ?
Selon votre domaine, votre profil (particulier, indépendant ou entreprise), votre région et votre délai. Nous privilégions le spécialiste le plus proche de votre situation.
Qui est responsable de la solution proposée ?
Le prestataire. Il reste responsable de son expertise, de son offre et du contrat éventuel. Consiliance s’assure que la mise en relation s’est bien déroulée.
Que deviennent mes données ?
Elles servent uniquement à traiter votre demande et ne sont transmises qu’au prestataire retenu. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
Quelles régions couvrez-vous ?
Toute la Belgique, avec un ancrage en Wallonie et à Bruxelles. Si aucun prestataire n’est disponible près de chez vous, nous vous le disons honnêtement.
Informatique et IT
Pouvez-vous m’aider si mon informatique est en panne aujourd’hui ?
Indiquez « Problème urgent » dans le formulaire Comparer. Nous traitons ces demandes en priorité, sans pouvoir garantir le délai d’intervention du prestataire.
Je suis déjà sous contrat avec un prestataire. Puis-je demander un second avis ?
Oui. Un audit ou un second avis vous aide à décider en connaissance de cause, avant de renouveler ou de changer de contrat.
Assurances
Consiliance est-elle un courtier en assurances ?
Non. Pour l’assurance, ce sont nos partenaires agréés qui conseillent, proposent et concluent les contrats.
Devenir partenaire
Combien coûte l’adhésion au réseau ?
[À COMPLÉTER : conditions de partenariat]. Présentez-nous votre activité via le formulaire : nous vous expliquons tout lors d’un premier échange.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous, ou décrivez directement votre besoin avec le bouton Comparer.